Online-Buchungen
Kunden können online Termine über eine öffentliche Buchungsseite buchen, ohne sich in Ihrer Administrationsumgebung anmelden zu müssen.
Den Buchungslink teilen
Gehen Sie zu Einstellungen > Online-Buchungen, um den öffentlichen Buchungslink zu finden. Teilen Sie diesen Link auf Ihrer Website, in sozialen Medien oder in E-Mails.
Buchungsassistent
Die Buchungsseite führt Kunden durch 5 Schritte:
- Dienstleistung auswählen
- Mitarbeiter auswählen (optional, wenn aktiviert)
- Datum und Uhrzeit auswählen
- Kontaktdaten eingeben
- Bestätigung
Einstellungen
| Einstellung | Beschreibung |
|---|---|
| Buchungsmodus | direct — sofort bestätigt; request — muss vom Admin genehmigt werden |
| Wer kann buchen | all — jeder; existing — nur bestehende Kunden mit Login |
| Preise anzeigen | Ob Preise auf der Buchungsseite angezeigt werden |
| Dauer anzeigen | Ob die Dienstleistungsdauer angezeigt wird |
| Mitarbeiterauswahl | Ob Kunden einen Mitarbeiter auswählen können |
| Min. Vorlaufzeit | Mindestanzahl Stunden vor einer Buchung |
| Max. Vorausbuchungstage | Wie viele Tage im Voraus Kunden buchen können |
Anfragemodus
Wenn der Buchungsmodus auf request gesetzt ist, erhalten neue Buchungen den Status provisional. Der Admin erhält eine E-Mail mit Annehmen- und Ablehnen-Links. Der Kunde wird über die Entscheidung informiert.
Kunden-Login
Wenn die Einstellung „nur bestehende Kunden" aktiv ist, müssen Kunden sich zuerst anmelden, bevor sie buchen können. Kunden können sich anmelden mit:
- E-Mail und Passwort
- Magic Link (passwortlos, Link per E-Mail gesendet)