Campagnes
Le système de campagnes vous permet d'envoyer des e-mails marketing ciblés à vos clients via un constructeur d'e-mails visuel.
Créer une campagne
- Allez dans Campagnes dans la barre latérale
- Cliquez sur Nouvelle campagne
- Suivez l'assistant en 4 étapes :
Étape 1 — Détails de la campagne
- Nom — nom interne de la campagne
- Objet — ligne d'objet de l'e-mail (prend en charge le paramètre
{{clientName}}) - Modèle — choisir parmi les modèles enregistrés ou commencer de zéro
Étape 2 — Audience cible
Créez votre audience à l'aide du filtre de segment. Filtres disponibles :
| Filtre | Description |
|---|---|
| Sexe | Homme / Femme / Autre |
| Tranche d'âge | Âge minimum et maximum |
| Ville | Ville du client |
| Labels | Labels client (ex. « VIP ») |
| Dernière visite | Jours depuis le dernier rendez-vous |
| Nombre de visites | Nombre total de visites |
| Total dépensé | Chiffre d'affaires sur toute la relation |
| A un e-mail | Uniquement les clients avec e-mail |
| Mois d'anniversaire | Anniversaire dans un mois spécifique |
| Enregistré après | Date d'enregistrement |
| Historique des services | Clients ayant réservé un service spécifique |
Les segments peuvent être enregistrés pour une réutilisation.
Étape 3 — Constructeur d'e-mails
Construisez votre e-mail avec des blocs glisser-déposer :
| Bloc | Description |
|---|---|
| En-tête | Logo + nom du salon avec couleur de fond |
| Texte | Contenu texte enrichi avec les paramètres {{clientName}} et {{salonName}} |
| Image | Télécharger ou lier une image |
| Bouton | Bouton d'appel à l'action avec URL et couleurs personnalisées |
| Séparateur | Ligne de séparation horizontale |
| Pied de page | Coordonnées du salon |
Les e-mails sont rendus avec MJML pour des mises en page responsive sur tous les clients de messagerie. Un fallback HTML simple est généré automatiquement.
Étape 4 — Aperçu et envoi
- Prévisualiser l'e-mail rendu
- Voir le nombre de destinataires
- Envoyer distribue la campagne à tous les clients correspondants via le worker en arrière-plan
Analyse des campagnes
Après l'envoi, la carte de campagne affiche :
- Nombre total de destinataires
- Statut d'envoi
- Suivi des ouvertures/clics (si pris en charge par votre fournisseur d'e-mail)
Modèles d'e-mail
Enregistrez et réutilisez des designs d'e-mail comme modèles. Les modèles stockent la structure des blocs et peuvent être chargés à l'étape 1 de toute nouvelle campagne.