Premiers pas
Bienvenue dans Lumi Salon ERP. Ce système vous aide à gérer votre salon de coiffure ou de beauté : rendez-vous, clients, caisse, stock et rapports — tout en un seul endroit.
Connexion
- Ouvrez l'application web dans votre navigateur (ou l'application mobile).
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur Se connecter.
Mot de passe oublié ? Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion. Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail.
Navigation
Après la connexion, vous verrez la barre latérale à gauche avec les sections suivantes :
| Section | Description |
|---|---|
| Tableau de bord | Aperçu du jour : chiffre d'affaires, rendez-vous, stock faible |
| Rendez-vous | Calendrier et gestion des rendez-vous |
| Clients | CRM — données clients, historique, fidélité |
| Caisse | Point de vente — encaisser produits et services |
| Stock | Produits, services, forfaits, fournisseurs |
| Rapports | Chiffre d'affaires, employés, marketing, no-show |
| Paramètres | Gestion des comptes, SMTP, intégrations, fonctionnalités |
Sur mobile, ouvrez la navigation via l'icône de menu en haut à droite.
Rôles
Il existe deux rôles utilisateur :
- Admin — accès complet incluant paramètres, rapports et gestion des comptes.
- Employé — accès aux rendez-vous, clients et caisse. Pas d'accès aux paramètres ou aux rapports financiers.
Premières étapes recommandées
- Allez dans Paramètres et renseignez vos informations commerciales (nom, adresse, logo).
- Configurez vos paramètres SMTP pour que les e-mails automatiques fonctionnent.
- Ajoutez vos employés sous Paramètres > Comptes.
- Créez vos services sous Stock > Services.
- Définissez vos horaires d'ouverture sous Paramètres > Calendrier.
- Partagez le lien de réservation en ligne avec vos clients.
Changer la langue
Allez dans Paramètres > Général et choisissez votre langue préférée. Langues disponibles : néerlandais, anglais, allemand, français, espagnol.
Étapes suivantes
- Tableau de bord — que voyez-vous sur l'écran d'accueil ?
- Rendez-vous — créer et gérer des rendez-vous
- Caisse — encaisser produits et services