Ga naar hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Klik op "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm. Voer je e-mailadres in en je ontvangt een link om je wachtwoord te resetten.

Kan ik het systeem in een andere taal gebruiken?

Ja. Ga naar Instellingen > Algemeen en kies je taal. Beschikbaar: Nederlands, Engels, Duits, Frans, Spaans.

Ga naar Instellingen > Boekingen en kopieer de link. Plak deze op je website of deel via social media.

Worden er automatisch e-mails verstuurd?

Ja, als SMTP is geconfigureerd (Instellingen > E-mail). Het systeem verstuurt bevestigingen, herinneringen, verjaardagsberichten en meer.

Hoe maak ik een back-up van mijn gegevens?

Gebruik de exportfuncties in Rapportage om klanten, afspraken en omzetgegevens te downloaden als CSV.

Kan ik meerdere vestigingen beheren?

Ja. Voeg locaties toe via Instellingen > Locaties. Wissel tussen vestigingen via de locatiekiezer in de topbalk.

Hoe werkt het loyaliteitsprogramma?

Schakel het loyaliteitsprogramma in via Instellingen > Functies. Punten worden automatisch opgebouwd bij kassaverkopen en kunnen door klanten worden ingewisseld bij de kassa.

Kan ik een cadeaubon per e-mail versturen?

Ja. Bij het verkopen van een cadeaubon via de kassa kun je kiezen om deze direct te e-mailen naar de ontvanger.